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    Alle Fragen & Antworten

    FAQ Website-Abo: Deine Fragen, ehrlich beantwortet.

    Du hast Fragen zum Website-Abo – das ist gut. Hier findest du Antworten auf alles, was Selbstständige, Handwerker, Beauty-Betriebe und Gastronomen wissen wollen, bevor sie ein Abo abschließen. Transparent, ohne Kleingedrucktes und ohne Verkaufsrhetorik.

    Paket konfigurierenWebsite-Abo im DetailKostenlosen Check starten

    Häufige Probleme

    Was hält Betriebe wie deins zurück?

    Unklare Vertragsbedingungen

    Viele Anbieter verstecken wichtige Details im Kleingedruckten. Was passiert nach der Kündigung? Wem gehört die Domain? Hier klären wir alles.

    Ungewissheit über den Leistungsumfang

    Was ist 'inklusive' – und was kostet extra? Diese Frage ist berechtigt und verdient eine klare Antwort, bevor du dich entscheidest.

    Angst vor einem falschen Abo-Modell

    Das Abo-Modell ist noch relativ neu im Webdesign. Viele haben berechtigte Skepsis. Diese Seite hilft dir, informiert zu entscheiden.

    Was du gewinnst

    Drei konkrete Ergebnisse ab Tag 1

    Volle Transparenz über Kosten

    Keine versteckten Gebühren, keine Überraschungen nach Vertragsabschluss. Alle Leistungen und Preise sind offen kommuniziert.

    Sicherheit über deine Rechte

    Domain, Inhalte, Kündigungsfristen – du weißt genau, was dir gehört und was passiert, wenn das Abo endet.

    Informierte Entscheidung

    Mit diesem FAQ bist du in der Lage, das Abo-Modell mit Alternativen zu vergleichen und die für dich richtige Entscheidung zu treffen.

    Im Paket enthalten

    Was du in diesem FAQ findest

    Kosten und Pakete erklärt
    Laufzeit und Kündigung
    Eigentum an Domain und Inhalten
    Leistungsumfang je Paket
    SEO und Hosting
    Abläufe und Zeitrahmen
    Vertragsdetails transparent
    Steuerliche Beratung
    Rechtliche Beratung
    Paket konfigurieren

    Häufige Fragen

    Deine Fragen – ehrlich beantwortet

    Das Bronze-Paket kostet 49 € netto/Monat bei 24-monatiger Laufzeit, 69 € netto/Monat bei 12-monatiger Laufzeit oder 89 € netto/Monat bei monatlicher Kündbarkeit. Inklusive sind Webdesign, Hosting, SSL und Basis-Support. Die Domain ist nicht im Paketpreis enthalten und kann separat dazugebucht werden (ab 3 € netto/Monat).

    Silber kostet 69 € netto/Monat (24 Monate), 89 € netto/Monat (12 Monate) oder 109 € netto/Monat (monatlich kündbar). Es umfasst mehr Unterseiten, Galerie und monatliche Inhaltsupdate-Runden. Die Domain ist nicht im Paketpreis enthalten und kann separat dazugebucht werden (ab 3 € netto/Monat).

    Gold kostet 99 € netto/Monat (24 Monate), 119 € netto/Monat (12 Monate) oder 139 € netto/Monat (monatlich kündbar) – mit vollem Leistungsumfang, prioriertem Support und mehr Update-Kontingent. Die Domain ist nicht im Paketpreis enthalten und kann separat dazugebucht werden (ab 3 € netto/Monat).

    Du kannst zwischen 24 Monaten, 12 Monaten oder monatlich kündbar wählen. Bei 24 und 12 Monaten gilt die gewählte Mindestlaufzeit, danach ist das Abo monatlich kündbar. Bei der monatlich kündbaren Variante gibt es keine Mindestlaufzeit.

    Die Kündigung erfolgt schriftlich (E-Mail genügt) mit einer Frist von einem Monat zum Ende der Mindestlaufzeit.

    Du hast 3 Optionen: 1. Abo verlängern – Website bleibt online. 2. Website per Buyout abkaufen (einmalige Zahlung, voller Eigentumsübergang inkl. Code). 3. Website geht nach Fristablauf offline.

    Du kannst die Website nach Ablauf der Mindestlaufzeit einmalig abkaufen. Du zahlst einen vereinbarten Einmalbetrag und wirst vollständiger Eigentümer – inkl. Design und Code. SENOVATE ist danach nicht mehr verantwortlich für Hosting, Pflege oder Support.

    Nein. Die Domain ist nicht im Paketpreis enthalten und wird separat dazugebucht. Für gängige TLDs (.de, .com, .net, .org u. a.) gelten folgende Netto-Preise: 24-Monats-Laufzeit 26 €/Jahr, 12-Monats-Laufzeit 13 €/Jahr, monatliche Variante 3 €/Monat. Eine bereits vorhandene eigene Domain kannst du selbstverständlich kostenfrei mitbringen.

    Die Domain wird im Auftrag und auf wirtschaftlichen Namen des Kunden bei unserem Registrar INWX registriert – sie gehört wirtschaftlich dir. Bei Kündigung erhältst du auf Wunsch den AuthCode (EPP-Code) und kannst die Domain zu einem beliebigen anderen Registrar transferieren.

    Alle von dir eingebrachten Inhalte (Texte, Bilder) gehören dir. Das technische Design ist an das Abo gebunden – oder nach Buyout vollständig in deinem Besitz.

    Pro Quartal sind 2 Tickets kostenlos inklusive. Jedes Ticket umfasst eine Änderung (z. B. Text anpassen, Bild tauschen). Weitere Tickets kosten 9,99 € netto zzgl. 19 % MwSt. pro Ticket.

    Auf DSGVO-konformen deutschen Servern. Das Hosting ist im Abo-Preis enthalten.

    Ja. Monatliche Websitekosten sind für Unternehmer in der Regel als Betriebsausgabe absetzbar. Bitte kläre dies mit deinem Steuerberater.

    Ja, es gibt eine einmalige Einrichtungspauschale für das initiale Design und Setup. Diese wird transparent vor Vertragsabschluss ausgewiesen.

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